Dasar Privasi 7 Slots – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1Pengenalan dan Skop Dasar

7 Slots komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan maklumat peribadi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan ringan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web 7 Slots, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan. Ia menerangkan jenis data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia dikongsi dan apakah hak anda berkenaan data tersebut.

Platform kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Sebarang pemprosesan data peribadi adalah dilakukan atas dasar keperluan kontrak, kepentingan yang sah, pematuhan undang-undang atau persetujuan yang jelas daripada anda.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan disesuaikan, 7 Slots mungkin mengumpul pelbagai kategori data peribadi berikut:

3Kaedah Pengumpulan Data

Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai kaedah yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform 7 Slots:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mencipta akaun baharu.
• Transaksi Kewangan: Data yang dijana semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u atau CIMB Clicks.
• Semakan KYC: Dokumen pengenalan yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan identiti.
• Penggunaan Platform: Data yang dikumpul secara automatik apabila anda melayari, bermain atau berinteraksi dengan platform kami.
• Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat, e-mel atau Telegram.
• Kuki dan Teknologi Serupa: Data yang dikumpul melalui kuki, piksel penjejakan dan teknologi web yang serupa.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi

7 Slots menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun anda termasuk semakan KYC yang diperlukan oleh undang-undang.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran anda melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda pilih.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan dan menyelesaikan pertanyaan atau isu yang anda hadapi.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi, reka bentuk dan kandungan platform.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan dan keperluan pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak bermain untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang diperlukan.

5Perkongsian dan Pendedahan Data

7 Slots tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), pembekal permainan, penyedia perkhidmatan awan dan pembekal analitik yang terlibat dalam operasi platform kami. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-Undang: Apabila dikehendaki oleh mahkamah, pihak berkuasa pengawalseliaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan.
• Pencegahan Jenayah: Dengan pihak berkuasa yang berkenaan untuk tujuan pencegahan dan siasatan jenayah kewangan atau penipuan.
• Persetujuan Anda: Dalam apa-apa keadaan lain, hanya dengan persetujuan nyata dan jelas daripada anda terlebih dahulu.

6Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. 7 Slots melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami.
• Enkripsi data pada peringkat penyimpanan untuk semua maklumat sensitif dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data tertentu.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan (IDS).
• Ujian keselamatan berkala dan penilaian kelemahan oleh pakar keselamatan bebas.
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif sekiranya berlaku pelanggaran data.
• Latihan kesedaran keselamatan yang kerap untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna.

Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang paling kukuh, tiada sistem yang 100% terjamin. Kami menggalakkan anda untuk turut menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dan menghubungi kami segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan.

7Polisi Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 7 Slots menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan. Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda di 7 Slots.

8Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi kami, 7 Slots mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan atau pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuk pembekal permainan antarabangsa dan penyedia perkhidmatan awan yang mungkin mengendalikan infrastruktur di pelbagai negara.

Sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan memastikan tahap perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang diperlukan oleh PDPA Malaysia. Kami menggunakan perjanjian pemindahan data yang sesuai dan hanya bekerjasama dengan rakan kongsi yang mempunyai piawaian perlindungan data yang telah diiktiraf.

9Tempoh Penyimpanan Data

7 Slots menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah anda menutup akaun anda, kami akan menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan seperti berikut:

• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia.
• Dokumen Pengesahan Identiti (KYC): Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Penggunaan Platform: Dianonimkan dan disimpan untuk tujuan analitik selepas 2 tahun dari penutupan akaun.

10Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta PDPA Malaysia dan dasar kami, anda mempunyai pelbagai hak berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah ringkasan hak-hak tersebut dan cara untuk melaksanakannya:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@7slots.plus dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.

11Perlindungan Kanak-Kanak

Platform 7 Slots adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka mungkin telah mendaftarkan akaun di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

12Pindaan Dasar Privasi

7 Slots berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi. Pindaan yang ketara akan diberitahu kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform 7 Slots sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda (bagi perubahan material).
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.

13Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di 7 Slots, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

? Soalan Lazim Tentang Privasi