Terma & Syarat 7 Slots – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke 7 Slots, platform kasino dalam talian terkemuka di Malaysia. Terma dan syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 7 Slots (secara kolektif disebut "Platform").

Dengan mengakses atau menggunakan Platform 7 Slots, anda bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini, Dasar Privasi kami, dan sebarang terma tambahan yang mungkin terpakai untuk perkhidmatan atau promosi tertentu. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, sila hentikan penggunaan Platform dengan segera.

7 Slots berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Perjanjian ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

2Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan 7 Slots secara penuh, anda perlu mendaftar dan mencipta akaun peribadi. Proses pendaftaran adalah percuma dan tidak mengenakan sebarang bayaran. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif.
• Mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mengesahkan bahawa anda adalah pengguna sah yang berdaftar di Malaysia atau beroperasi di bawah bidang kuasa yang membenarkan aktiviti perjudian dalam talian.
• Menetapkan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun anda dan menjaga kerahsiaan maklumat log masuk tersebut.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 7 Slots. Pemilikan berbilang akaun, sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain, adalah dilarang tegas dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta penyitaan semua baki dan kemenangan tanpa sebarang pampasan.

3Deposit dan Kaedah Pembayaran

7 Slots menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua transaksi deposit diproses secara selamat menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

Semua deposit mestilah dilakukan oleh pemegang akaun yang berdaftar sahaja. 7 Slots berhak untuk menolak deposit dari sumber pihak ketiga dan mengembalikan wang tersebut. Kadar tukaran mata wang asing tidak terpakai – semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Deposit yang berjaya tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke akaun permainan anda. Sekiranya berlaku sebarang isu teknikal yang mengakibatkan kegagalan deposit, sila hubungi pasukan sokongan kami dalam masa 24 jam dengan menyertakan bukti transaksi.

4Pengeluaran Wang dan Polisi Pembayaran

Ahli 7 Slots layak untuk mengeluarkan wang yang ada dalam akaun permainan mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50 per transaksi.
• Pengeluaran mestilah ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit (prinsip sumber yang sama).
• Nama pemegang akaun e-wallet atau akaun bank mestilah sepadan dengan nama yang berdaftar di 7 Slots.
• Sebarang kemenangan daripada bonus mestilah memenuhi syarat rollover sepenuhnya sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Pengeluaran yang memerlukan semakan KYC akan diproses dalam masa 24–48 jam bekerja.

7 Slots berhak untuk menangguhkan atau menolak pengeluaran jika terdapat tanda-tanda aktiviti mencurigakan, penipuan atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, pemberitahuan akan dihantar kepada anda dan siasatan dalaman akan dijalankan.

5Bonus, Promosi dan Syarat Rollover

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 7 Slots – termasuk Bonus Selamat Datang, cashback harian, bonus reload dan promosi perayaan – adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus masing-masing. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Syarat rollover mestilah dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan (biasanya 7–30 hari).
• Permainan slot menyumbang 100% kepada keperluan rollover. Live casino menyumbang 10–20%. Sukan maya menyumbang 50%.
• Taruhan yang dibuat menggunakan wang bonus tidak layak untuk jackpot progresif kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada individu lain.

7 Slots berhak untuk membatalkan mana-mana bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan bonus atau penggunaan perisian automatik dalam mendapatkan bonus.

6Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Adil

Semua permainan di platform 7 Slots menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap hasil permainan. Pemain dikehendaki untuk:

• Bermain secara jujur dan tidak menggunakan sebarang perisian atau kaedah yang boleh mempengaruhi hasil permainan.
• Tidak mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam platform. Sebarang pepijat yang dijumpai mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Tidak menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk bermain atau melakukan transaksi.
• Tidak berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.

Kemenangan yang diperolehi melalui eksploitasi pepijat atau penggunaan kaedah yang tidak adil akan dibatalkan dan baki yang berkaitan akan dibekukan sementara siasatan dijalankan.

7Aktiviti dan Tingkah Laku yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 7 Slots dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera:

• Pembuatan akaun menggunakan identiti palsu atau dokumen yang dipalsukan.
• Pemilikan lebih daripada satu akaun aktif.
• Pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Percubaan untuk menipu sistem bonus melalui teknik arbitraj atau hedging.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar.
• Gangguan atau ancaman terhadap pasukan sokongan atau pemain lain.
• Perkongsian maklumat akaun kepada individu yang tidak layak atau di bawah umur.

8Penutupan dan Penggantungan Akaun

7 Slots berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
• Permintaan penutupan sukarela daripada pengguna sendiri.
• Keputusan pengecualian kendiri melalui program Permainan Bertanggungjawab.

Anda boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang ada akan dikembalikan setelah semakan KYC selesai, tertakluk kepada syarat rollover yang berlaku.

9Had Tanggungjawab Platform

7 Slots berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal, masa henti pelayan atau masalah yang di luar kawalan kami termasuk bencana alam atau kegagalan infrastruktur internet.
• Kerugian yang dialami akibat penggunaan maklumat yang tidak tepat atau keputusan permainan yang tidak memuaskan hati.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif.
• Kehilangan data akibat pelanggaran keselamatan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna sendiri seperti berkongsi kata laluan.

Had tanggungjawab maksimum 7 Slots dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang anda telah bayar dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10Permainan Bertanggungjawab

7 Slots komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna menguruskan aktiviti permainan mereka dengan sihat:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk setiap tempoh masa.
• Had Masa: Kawal jumlah masa yang anda luangkan di platform setiap hari.
• Rehat Bermain: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Kendiri: Pengecualian kekal dari platform untuk mereka yang memerlukan bantuan mengatasi ketagihan.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenal menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi Talian Kaunseling 1800-88-0028 (percuma) atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan.

11Dasar Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda oleh 7 Slots adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang berasingan. Secara ringkasnya, kami berkomitmen untuk:

• Hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Menyimpan data anda dengan selamat menggunakan piawaian enkripsi tertinggi industri.
• Membolehkan anda untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda atas permintaan.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, sila layari halaman Dasar Privasi kami.

12Pindaan Terma dan Syarat

7 Slots berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

13Undang-Undang dan Bidang Kuasa yang Terpakai

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan antara kedua-dua pihak dalam tempoh 30 hari.

Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui perundingan, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat di Malaysia mengikut peraturan Pusat Timbang Tara Serantau Kuala Lumpur (KLRCA). Bahasa timbang tara adalah Bahasa Melayu.

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penyertaan mereka dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang bidang kuasa tempatan mereka. 7 Slots tidak memberikan nasihat undang-undang berkaitan perkara ini.

14Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform 7 Slots, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu dan Inggeris sedia membantu anda pada setiap masa. Masa tindak balas purata melalui Live Chat adalah kurang daripada 3 minit.